Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Služba, která ochrání Vaše peníze
Služba, která ochrání Vaše peníze
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | SuperKurýr |
---|---|
Šetření: | 05. 10. 2016 - 15. 10. 2016 |
Počet respondentů: | 388 |
Počet otázek (max/průměr): | 11 / 8.73 |
Použité ochrany: | unikátní IP |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 66 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:36 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
v rámci našeho školního projektu bychom rádi získali Váš názor na potenciální novou internetovou službu, která by ochránila Vaše peníze při nákupu zboží, služeb nebo nemovitostí před podvody, anebo by Vám naopak zaručila, že dostanete zaplaceno, pokud splníte svoje závazky.
Vyplnění dotazníku by Vám nemělo trvat déle než 2-3 minuty. Za jeho vyplnění Vám předem děkujeme.
Za tým zadavatelů
Vít Vojtěch
Odpovědi respondentů
1. Zařaďte se prosím do jedné z kategorií.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Zaměstnaný/á | 207 | 53,35 % | 53,35 % |
Student/ka (pracující nebo podnikající) | 38 | 9,79 % | 9,79 % |
Student/ka (nepracující) | 37 | 9,54 % | 9,54 % |
Nezaměstnaný/á nebo na mateřské dovolené | 32 | 8,25 % | 8,25 % |
Důchodce/kyně | 30 | 7,73 % | 7,73 % |
Podnikatel/ka nebo OSVČ | 19 | 4,9 % | 4,9 % |
Podnikatel/ka | 16 | 4,12 % | 4,12 % |
Nechci uvádět. | 9 | 2,32 % | 2,32 % |
2. Vyberte prosím Vaši věkovou kategorii.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
25 - 34 let | 133 | 34,28 % | 34,28 % |
35 - 49 let | 94 | 24,23 % | 24,23 % |
18 - 24 let | 82 | 21,13 % | 21,13 % |
50 - 69 let | 68 | 17,53 % | 17,53 % |
70 let a více | 8 | 2,06 % | 2,06 % |
Nechci uvádět. | 3 | 0,77 % | 0,77 % |
3. Byl/a jste někdy v situaci, kdy jste Vy nebo Vaše firma nakupoval/a zboží, nemovitost nebo službu a měl/a jste pochybnosti, jestli skutečně obdržíte to, za co jste zaplatil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 314 | 80,93 % | 80,93 % |
Ne | 74 | 19,07 % | 19,07 % |
4. Byl/a jste někdy v situaci, kdy jste Vy nebo Vaše firma prodával/a zboží, nemovitost nebo službu a měl/a jste pochybnosti, jestli skutečně dostanete zaplaceno za to, co jste poskytl/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 208 | 53,61 % | 53,61 % |
Ano | 180 | 46,39 % | 46,39 % |
5. Ocenili byste online službu, která by Vám poskytla jistotu, že zaplatíte jen tehdy, pokud skutečně dostanete to, co jste chtěl/a, popřípadě že zaručeně dostanete zaplaceno, pokud dodáte to, co bylo požadováno?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 7, Ne → otázka č. 6].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 336 | 86,6 % | 86,6 % |
Ne | 52 | 13,4 % | 13,4 % |
6. Z jakého důvodu byste takovou službu nevyužil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Stačí mi stávající garance poskytovatelů zboží a služeb (např. vrácení peněz do 14 dnů, výměna zboží zdarma apod.) | 19 | 36,54 % | 4,9 % |
Do výše popsaných situací se nikdy nedostávám. | 18 | 34,62 % | 4,64 % |
Raději bych využil/a klasických nástrojů třetích stran, jako je vázaný účet v bance nebo advokátní úschova. | 16 | 30,77 % | 4,12 % |
Určitá míra rizika je pro mě přijatelná. | 16 | 30,77 % | 4,12 % |
Neměl/a bych důvěru v novou službu. | 15 | 28,85 % | 3,87 % |
Mám vždy naprostou důvěru v protistranu. | 7 | 13,46 % | 1,8 % |
Stačí mi uzavřít smlouvu. | 6 | 11,54 % | 1,55 % |
Záloha je pro mě dostatečná garance. | 5 | 9,62 % | 1,29 % |
podle typu transakce vždy exislují možnosti, jak se pojistit proti prodělku - a nová služba bude mít těžko pro podvodníka větší váhu, než právě uzavřená smlouva, pokud tedy nebudete zaměstnávat gang ukrajinských vymahačů | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
Nevěřím, že by provozovatel takové služby chránil moje zájmy. Ve smlouvě by jistě byl milion podmínek a riziko bych defacto nakonec stejně nesl sám. Jako placebo by to ale asi bylo dobré. | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
legislativa nabízí dostatek možností k ochraně, proč volit další neověřenou | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
zdlouhavé a navíc v mnoha případech nesmyslné. Když si chci nechgat vymalovat pokoj, zaplatím po vymalování na ruju a ne komplikovaně přes internet. | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
Nechci platit další poplatky a peníze navíc za něco, co využijí z 10 nákupů jednou. | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
byla by to pracovní pozice, která by netvořila hodnoty a stejně jako banky, realitky by pouze profitovala z majetku cizích | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
nedokážu si představit cenu za tuto službu | 1 | 1,92 % | 0,26 % |
7. a) Pokud by se jednalo o produkt nebo službu v hodnotě 1 000 Kč?
Například kupujete vstupenku na koncert a nevíte, zda je vstupenka pravá.
Vyberte prosím rozmezí, ve kterém se nachází maximální částka, která by pro Vás byla ještě přijatelná.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Méně než 30 Kč, nebo bych nevyužil/a. | 138 | 40,71 % | 35,57 % |
30 - 59 Kč | 132 | 38,94 % | 34,02 % |
90 - 119 Kč | 33 | 9,73 % | 8,51 % |
60 - 89 Kč | 30 | 8,85 % | 7,73 % |
120 Kč a více | 6 | 1,77 % | 1,55 % |
8. b) Pokud by se jednalo o produkt nebo službu v hodnotě 10 000 Kč?
Například nakupujete/prodáváte od někoho nový, ale rozbalený mobilní telefon.
Vyberte prosím rozmezí, ve kterém se nachází maximální částka, která by pro Vás byla ještě přijatelná.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
150 - 249 Kč | 123 | 36,5 % | 31,7 % |
Méně než 150 Kč, nebo bych nevyužil/a. | 115 | 34,12 % | 29,64 % |
250 - 349 Kč | 40 | 11,87 % | 10,31 % |
450 - 549 Kč | 36 | 10,68 % | 9,28 % |
350 - 449 Kč | 20 | 5,93 % | 5,15 % |
550 Kč a více | 3 | 0,89 % | 0,77 % |
9. c) Pokud by se jednalo o produkt nebo službu v hodnotě 100 000 Kč?
Například si necháváte vyrábět či vyrábíte vestavěnou skříň na zakázku.
Vyberte prosím rozmezí, ve kterém se nachází maximální částka, která by pro Vás byla ještě přijatelná.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
500 - 999 Kč | 91 | 27 % | 23,45 % |
Méně než 500 Kč, nebo bych nevyužil/a. | 76 | 22,55 % | 19,59 % |
1 000 - 1 499 Kč | 56 | 16,62 % | 14,43 % |
2 000 - 2 499 Kč | 39 | 11,57 % | 10,05 % |
1 500 - 1 999 Kč | 33 | 9,79 % | 8,51 % |
Neumím odhadnout. | 26 | 7,72 % | 6,7 % |
2 500 Kč a více | 16 | 4,75 % | 4,12 % |
10. d) Pokud by se jednalo o produkt nebo službu v hodnotě 1 000 000 Kč?
Například kupujete/prodáváte chatu nebo chalupu.
Vyberte prosím rozmezí, ve kterém se nachází maximální částka, která by pro Vás byla ještě přijatelná.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Méně než 2 000 Kč, nebo bych nevyužil/a. | 84 | 24,93 % | 21,65 % |
2 000 - 3 999 Kč | 70 | 20,77 % | 18,04 % |
Neumím odhadnout. | 57 | 16,91 % | 14,69 % |
4 000 - 5 999 Kč | 45 | 13,35 % | 11,6 % |
10 000 Kč a více | 39 | 11,57 % | 10,05 % |
8 000 Kč - 9 999 Kč | 30 | 8,9 % | 7,73 % |
6 000 - 7 999 Kč | 12 | 3,56 % | 3,09 % |
11. V případě, že chcete dostat slevu na první transakci, vyplňte Vaši emailovou adresu do políčka níže.
Nepovinná otázka bez publikování výsledků veřejnosti (odpovědi jen v CSV a XLS přihlášeného zadavatele).
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.